Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Voltaic Crest z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, NIP: 1234567890 (dalej: "Usługodawca").
2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Usługodawcę, w tym usług konsultingowych, szkoleniowych i analitycznych.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Usługodawca świadczy następujące usługi:
1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji przez Usługodawcę zapytania ofertowego Klienta.
2. Umowa może być zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej.
3. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w ofercie lub umowie indywidualnej.
Klient zobowiązuje się do:
Usługodawca zobowiązuje się do:
1. Wynagrodzenie za usługi określane jest w ofercie lub umowie indywidualnej.
2. Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
3. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
4. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe.
1. Materiały szkoleniowe i metodyki pozostają własnością Usługodawcy.
2. Klient uzyskuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własne potrzeby.
3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedaży materiałów bez zgody Usługodawcy.
1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
3. Usługodawca może wykorzystać anonimowe dane do celów rozwoju własnych usług.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usług.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za daną usługę.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzekazania przez Klienta istotnych informacji.
1. Reklamacje mogą być składane pisemnie na adres siedziby lub e-mail: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
1. Strony mogą odstąpić od umowy w przypadkach określonych w przepisach prawa.
2. Klient może odstąpić od umowy w przypadku rażącego naruszenia warunków przez Usługodawcę.
3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku braku współpracy ze strony Klienta.
1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z powodu siły wyższej.
2. Jako siłę wyższą uznaje się zdarzenia niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia.
3. Strona dotknięta siłą wyższą powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę.
1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów.
2. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Do umów z Klientami będącymi konsumentami stosuje się przepisy o ochronie konsumentów.
1. Usługodawca ma prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
2. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Brak sprzeciwu wobec zmian oznacza ich akceptację.
1. Do spraw nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Jeśli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 lipca 2025 roku.
Wszelkie zapytania dotyczące regulaminu można kierować na: